隐私声明

01适用范围

本声明覆盖两种接触方式：向客服邮箱 service@cash-login.com.cn 发送邮件，以及通过邮件预约之后由本站回拨的电话沟通。除此之外，站点不与访客发生其他形式的信息往来。

站内资料为公开查阅型内容，翻阅条款比对表、功率系列目录与行业方案案例都不需要提交信息，因此本声明不涉及注册资料、支付凭证或实名信息的处理。

02沟通中会收到的信息

信息的范围由你来决定。整理人员不会在邮件之外追问与提问无关的内容，也不会要求你提交证件、账户或其他核对时用不到的资料。

• 邮件沟通：发件邮箱地址、邮件正文中的问题描述，以及你主动写进正文的条款编号、批次标记或案例名称。
• 预约回拨：邮件中留下的称呼与可联系时段，以及通话中围绕选型、质保期限、区域授权说明编号提出的问题。
• 答复记录：整理人员给出的核对结论与对应编号，会与原始提问一并归入同一批次的往来档案。
• 不主动索取：证件号码、银行账户、家庭信息等与条款核对无关的内容；若邮件中附带此类信息，只会保留与提问直接相关的部分。

03信息的用途

收到的信息只围绕一个动作展开：把提问对回具体的条款编号、系列区间或案例条目，然后给出可以逐条核对的答复。

• 回应提问，核对条款编号、批次标记与系列区间之间的对应关系；
• 安排回拨时段，并在通话之前调取同一批次的往来记录；
• 支持不同整理方向之间的交叉复核，例如质保条款方向与区域授权方向确认同一编号的口径；
• 在批次复核时比对历史提问，避免同一条款在不同时间出现两种说法。

信息不会被用于推送或推销，也不会因为一次提问就把邮箱加入任何名单。

04保存与查阅、删除

沟通记录按收到时的整理批次归入往来档案，与条款库共用同一套批次标记。这样做是为了在同一条款被反复问到时，整理人员能翻出此前的答复与依据，而不是重新推一遍。当前页面对应的批次标记为 ZL-B07。

邮件往来与回拨记录的留存，以回应提问所需的范围为限。整理人员会在批次复核时清理不再具备核对价值的往来内容。

这是一项整理惯例，不构成对具体保存时长的承诺。

需要查阅、更正或删除自己提交过的内容时，从原邮箱发信至客服邮箱，写明原提问对应的批次标记和需要处理的部分。整理人员核对来件邮箱与记录一致后办理，并在回复中说明结果。

如果争议涉及条款口径本身，会先转由相应整理方向复核结论，再连同处理结果一并答复；顺序上以条款核对为先。

05共享与第三方

本站不出售、不出租沟通信息，也不以营销为目的交换这些内容。邮件地址与回拨记录不进入任何对外分发的名单。

核对跨方向条目时，提问内容可能由质保条款、系列型号、区域授权或场景案例的整理人员之间流转。这类流转发生在站内的整理流程里，目的是让答复有据可查，并不改变信息本身的用途。

除依法提出的正式要求之外，本站不主动向站外提供沟通信息。

06修订与批次对照

本声明的修订以批次标记体现，不标注具体日期。当前显示的批次为 ZL-B07；当条款库的整体整理批次推进时，本页的说明条目会同步复核，改动落在批次标记上。

需要确认某一条款与对应说明之间的版本差异时，发信到客服邮箱并写明要核对的批次编号即可。批次编号的写法为 ZL-年份-批次，与本页顶部显示的标记格式一致。