场景 01
半年深度保养
连续运行
每日累计运行时长接近整班，停机窗口集中在固定时段，环境温湿度相对平稳。
01 / 场景对照
六类运行条件与它们的判断依据
卡片里的功率区间是倾向指向，不是选型结论；保养等级是场景给出的默认档，条款可以要求上调，不能下调。
场景 02
季度保养
间歇负载
负荷在运行与待机之间反复切换，单次连续时长有限，启停次数偏多。
场景 03
季度保养
高湿环境
相对湿度长期偏高，昼夜温差下凝露出现概率上升，通风条件有限。
场景 04
月度点检 + 季度保养
高粉尘环境
空气中悬浮颗粒浓度高，滤芯与散热风道积尘速度快，散热条件被持续压缩。
场景 05
季度保养
低温启动
环境温度在启动前后处于低位，润滑介质黏度上升，启动阻力随之加大。
场景 06
年度检修
峰谷调节
运行负荷随使用节奏周期性起伏，日内高负荷与低负荷交替出现，峰谷差明显。
02 / 保养周期
四个等级的保养范围与触发条件
等级名称在全站口径一致：月度点检、季度保养、半年深度保养、年度检修。下面只说明各自覆盖哪些动作、在什么条件下被触发。
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月度点检
范围包括外观检查、接线紧固复检、滤芯状态确认、运行声音与温升记录。
触发高粉尘环境，或连续运行中出现的异常温升记录尚未闭环。
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季度保养
在月度点检全部动作之上，增加润滑补充、散热风道清理与电气接点复检。
触发间歇负载、高湿环境、低温启动三类场景的默认档位。
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半年深度保养
在季度保养之上，增加轴承与密封件检查、绝缘阻值记录与运行参数复核。
触发连续运行场景，或累计运行时长接近上一档保养的上限。
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年度检修
整机拆检、易损件更换评估、控制逻辑与保护定值复核、全年运行记录归档。
触发峰谷调节场景，或保养记录中连续两次出现未闭环的问题。
03 / 条款核对
比对条款时的六个动作
顺序不建议调换：先定档位与编号，再谈期限口径。跳过前两步，后面的比对容易落在两套口径上。
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动作 01
先分清整机档与部件档
整机档为标准 24 个月、可延展至 36 个月；部件档为 12 个月与 18 个月两档。确认自己读的是哪一档，再谈期限。
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动作 02
记录条款编号
每条条款都有独立编号，比对时以编号为准，不以页面标题或段落位置为准，避免批次更新后对不上。
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动作 03
确认授权说明的有效期口径
编号规则为 CN-AR-系列号-两位序号，有效期口径在该说明内写明，不跨系列套用。
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动作 04
对到具体功率系列
七个系列从 S1（0.75–1.5kW）到 S7（75–110kW），先确认系列号，再读该系列对应的条款与说明。
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动作 05
对齐保养等级名称
条款中的保养要求与四级名称一一对应；遇到其他称呼时，按四级口径归位后再比对，不要另立一套叫法。
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动作 06
核对整理批次
批次标记形如 ZL-年份-批次。两份资料批次不一致时，以较新的批次为准，并把差异条目单独记下来。
04 / 常见问答
按分类整理的问答
每条答案控制在一段之内，便于直接引用到比对记录里。分类顺序与核对时的阅读顺序一致。
质保
整机档与部件档可以同时适用吗
两档覆盖的部件范围不同，同一台设备可以同时引用两条条款，但期限要分别记录。不要把部件档的 12 个月与整机档的 24 个月合并成一条，否则后续复核会对不上编号。
36 个月是默认期限吗
36 个月是整机档延展后的上限口径，默认档为 24 个月。条款写的是上限，是否触发延展要看具体条目里列出的条件，不能只凭这条数字下结论。
功率系列
实际功率落在两个系列的边界数值上怎么归档
七个系列的区间首尾相接、不重叠。若实际功率正好落在边界数值，按该数值所属区间的上界系列归档，并在比对记录的备注里写明取整方式。
系列号会不会改变质保期限
系列号本身不改变质保期限的档位，它决定的是对应的区域授权说明编号。期限仍按整机档与部件档两档读取。
授权说明
一份授权说明能覆盖多个系列吗
不能。七个功率系列各对应一份说明，编号中的系列号部分唯一。如果手上有两份编号仅末两位不同的说明，它们属于同系列的两个序列条目，不是同一份。
适用区域与授权范围是一回事吗
不是。适用区域指这份说明归档时覆盖的省级区域，授权范围指说明内写明的条目边界。两者在同一份说明里分别列出，核对时要分开记录。
保养周期
保养等级由场景定还是由条款定
两者共同决定。场景给出默认等级，条款可以在此基础上要求上调；没有看到上调依据时，按场景默认等级执行即可。
同一个场景会不会出现两个保养等级
会出现。高粉尘环境就是月度点检与季度保养并行的一类，两个等级的动作范围有重叠但不互相替代。记录时写成两行，不要合并。
联络
比对后仍然对不上，怎么问
把条款编号、功率系列号与整理批次标记一起写进邮件，发到 service@cash-login.com.cn。信息齐全时通常一轮就能定位到具体条目，不用反复补充。
邮件之外的渠道可以问吗
电话 13931387437 需通过邮件预约回拨，不接受直接呼入。工作日 9:00–18:00 内回复邮件，具体回拨时段在往来邮件里约定。
05 / 人工确认
公开资料判断不了的几类问题
以下问题依赖现场数据或具体条目，站内整理内容无法给出结论。写邮件时把编号与场景信息一并附上，可以显著减少来回次数。
- 现场实测温湿度与粉尘浓度落在哪个区间，需要现场记录，不由整理内容推定。
- 某一台设备的累计运行时长，需要运行台账或点检记录作为依据。
- 两个批次之间的条款差异是否适用于某个具体型号，需要逐条比对后确认。
- 授权说明中适用区域的边界如何落到具体地点，需要按说明原文判断。
- 不同场景叠加在同一台设备上时，哪一档保养等级优先，需要结合条款条目确认。
- 报价、合同与交付安排不在站内整理范围内，整理内容不提供这类结论。
写邮件时建议附带的五项信息
- 涉及的功率系列号，例如 S4。
- 对应的条款编号或授权说明编号。
- 资料上的整理批次标记，形如 ZL-年份-批次。
- 运行条件所属的场景类别，可参考本页六类中的一类。
- 现场记录的异常现象与出现频次，便于定位到具体条目。